Здравствуйте, Наталья! Ответ на Ваш вопрос вы можете получить в регистратуре медицинской организации , где вас записывали на консультацию.
Согласно распоряжения Министерства здравоохранения Кировской области № 614 от 12.054.2016г. «О правилах предоставления услуги «Запись на прием к врачу в электронном виде» в областных государственных медицинских организациях «… П.2 Запись осуществляется только через регистратуру медицинской организации, направившего пациента на консультацию в областную поликлинику, без возможности самостоятельной записи через Интернет.